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Coronavirus (COVID-19) actualités

La sécurité de tous les utilisateurs de 1devisexpress est notre priorité c’est pourquoi, nous souhaitons vous partager des conseils sanitaires et d’utilisation du service à adopter face à l’épidémie du COVID-19. Malgré cette situation exceptionnelle, 1devisexpress reste à vos côtés et disponible.

• Vous êtes un particulier

Quelles sont les nouvelles mesures à prendre pour vos projets travaux ?

  • Vous pouvez continuer à préparer vos projets de travaux : les artisans sont disponibles pour vous répondre par téléphone ou par email
  • Une fois les artisans présélectionnés, effectuez vos rendez-vous par téléphone
  • Envoyez le maximum d’informations aux artisans par email afin qu’ils puissent vous établir des devis sur mesure: photos, schéma, mesures….
  • Pensez aussi aux outils de visioconférence (Facetime, WhatsApp, Google Hangouts, Skype), pour effectuer vos rendez-vous

En cas de déplacement nécessaire de votre artisan à votre domicile ou de travaux d’urgence, quels sont les comportements et gestes barrières à adopter ?

  • Saluez l’artisan sans lui serrer la main
  • Utilisez votre propre stylo
  • Gardez 1 mètre de distance minimum entre vous et l’artisan
  • Demandez à l’artisan de porter des gants à usage unique lors de votre rencontre
  • Portez des gants à usage unique lorsque vous touchez les documents remis par l’artisan
  • Portez un masque si vous en disposez

Adoptez les consignes sanitaires recommandées par le gouvernement :

  • Lavez-vous les mains après votre rencontre si pas de port de gant
  • Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir
  • Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez les
  • Pour en savoir plus sur les gestes barrières recommandés par les Autorités, rendez-vous sur le site du Gouvernement

En cas de symptômes pour vous ou l’un vos proches, annulez toutes rencontres avec les artisans.

• Vous êtes un professionnel du bâtiment

Quelles sont les mesures à prendre ?

Lors de vos rencontres sur vos chantiers, nous vous rappelons les gestes barrières et comportements à adopter :

Remplissez l’attestation de déplacement dérogatoire à télécharger ici

Remplissez le justificatif de déplacement professionnel à télécharger ici

  • Saluez les particuliers sans leur serrer la main,
  • UtIlisez votre propre stylo
  • Gardez 1 mètre de distance minimum entre vous et les particuliers
  • Portez des gants à usages uniques lorsque vous remettez des documents aux particuliers et que vous intervenez sur le chantier
  • Portez un masque si vous en disposez

Adoptez les consignes sanitaires recommandées par le gouvernement :

  • Lavez vous les mains après votre rencontre si pas de port de gants
  • Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir
  • Utilisez des mouchoirs à usage unique et jetez les

En cas de symptômes pour vous ou l’un vos proches, annulez tous déplacements.

Malgré les évènements, nous continuons à recevoir chaque jour des projets de chantier de particuliers. Ces particuliers souhaitent avancer sur leur projet, vous pouvez leur répondre pour préparer votre future reprise d’activité.

  • Consultez votre appli ou votre espace pro pour répondre aux projets de chantier.
  • Dès que vous recevez les coordonnées des particuliers contactez-les par téléphone ou outils de visioconférences : Facetime, WhatsApp, Google Hangouts, Skype
  • Demandez aux particuliers de vous envoyer par email le maximum d’informations sur le chantier à réaliser : photos, schémas, prises de mesure…
  • Ces informations détaillées vous permettront d’établir vos devis sur-mesure habituels et de signer dès maintenant vos futurs chantiers.

Profitez de ce temps libre pour montrer votre savoir-faire sur 1DEVISEXPRESS-PRO :

  • Remplissez ou complétez votre profil en ajoutant des photos de vos chantiers

1DEVISEXPRESS  reste à vos côtés en cette période exceptionnelle

Toutes les équipes de 1devisexpress se sont mobilisées depuis ces derniers jours pour vous garantir une haute qualité de service malgré cette situation exceptionnelle.

100% opérationnelles, nos équipes clients et consommateurs restent disponibles pour toutes questions par email uniquement.

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